Comment commencer un envoi ?
Créez un compte et décrivez les biens à expédier des États-Unis vers Abidjan par bateau. La demande n’est pas une confirmation de départ; le personnel confirme la réception et la suite du processus.
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Aide
Questions fréquentes
Les réponses essentielles sur les demandes, les prix, les paiements et la remise des colis.
Comment le prix est-il calculé ?
Le fret maritime est calculé selon les quantités confirmées de bagages, cartons, barils, palettes et véhicules. Les véhicules sont traités sur devis. Le prix final est toujours validé par le personnel.
Comment payer ?
Le paiement est enregistré hors ligne par le personnel. Le site affiche l’état du paiement et un reçu imprimable lorsque des paiements ont été enregistrés. Ne payez qu’en utilisant les instructions confirmées directement par Str8 From America.
Comment suivre mon colis ?
Utilisez le numéro STR8 indiqué dans votre compte ou sur votre document d’envoi. Le suivi public montre uniquement le trajet et les étapes utiles; les coordonnées, le contenu et les paiements restent privés.
Comment le colis est-il remis ?
Le destinataire retire le colis au bureau d’Abidjan après notification. L’adresse sera publiée lorsqu’elle aura été confirmée. Aucun code PIN de destinataire n’est requis.
Puis-je choisir un départ ?
Les départs publiés indiquent les prévisions et les dates limites. Une préférence ne garantit pas une place : le personnel affecte ensuite le colis au voyage opérationnel réel.